こじろう１１７

だいぶ以前、　「その満足度に従い、チェックアウト時にお客側が自ら

宿泊費を決めて支払う」　というシステムの旅館に関するＴＶ番組を目

にしたことがある。

さて昨日の某紙　「観客が一回笑うごとに課金する　『お笑い劇場』　」

というタイトルの記事の内容は、


・・・・・・・・「好きなだけ笑ってください」　。

　　　　　　スペイン・バルセロナのお笑い劇場がはじめた　「pay-per-

　　　　　　laughシステム」　が斬新だと海外で話題になっている。

　　　　　　このシステム、　「座席に取り付けられたタブレットの顔認

　　　　　　証技術を使って、一回笑うごとに料金が発生する」　という

　　　　　　もの。

　　　　　　現在は専用の決済アプリもでき、シーズンチケットも　「笑

　　　　　　い単位」　で購入するようになっている。入場料は無料だ

　　　　　　が、ついつい多く払うことになっても　「今日はたくさん笑

　　　　　　えたから満足ね」　なんて言えそうだ。

　　　　　　もともとは　「劇場チケットへの増税で客が激減したことに

　　　　　　対して始めた」　というプロジェクトだが、結果的に客も収

　　　　　　益も増えたので、近隣の劇場も真似しはじめている。

　　　　　　スペインに行くときはこんなぜひ劇場に立ち寄りたい・・・

　　　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


というものである。

「お笑い」　にかぎらず、興行のチケット　（観劇・観戦等の代金）　は

「定額制の前払い」　が普通。お客側としては結果的にその内容に

満足できなかったとしても、悔しい思いそのままに帰途に就くしかな

い。特に、わざわざ　「お笑い」　を観に行ったのに　「泣き寝入り」　で

はシャレにもならない。

その点、上記のスペインの劇場のようなシステムであれば　「支払

い分」　が　「満足度」　に単純に比例、極めてリーズナブルで安心。

店側による、さらなるサービス向上も期待できるというものだろう。


「飼い主を癒した回数分、オヤツがもらえる」
というシステムを導入してほしい！？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こじろう